Tévesen von le pénzt az Apple App Store Magyarországon, több felhasználó is jelezte a hírportáloknak a problémát, egyes bankok is értesültek róla.
A Telex egyik olvasójának összesen 22.000 forintot vont le az App Store, ráadásul nem is egy, hanem több kártyáról: egy UniCredites bankkártyáról és egy MBH-s hitelkártyájáról is.
Fejlemény! (június 27 11:15) Az MBH Banktól megkaptuk a hivatalos álláspontot az eset kapcsán: „Külső technikai hiba miatt az Apple alkalmazásboltja június 26-án délután egyes felhasználók bankkártyáit tévesen megterhelte, ez érintette az MBH Bank egyes ügyfeleit is. Kollégáink azonnal jelezték a problémát az Apple felé és megtették a szükséges lépéseket. A téves tranzakciók jóváírásáról később tájékoztatjuk ügyfeleinket. Ezúton is köszönjük ügyfeleink türelmét.”
Frissítés, 2024.06.28.
A cikk megjelenése óta kiderült, hogy a problémát nem az Apple Pay, hanem az App Store okozza. Olyanoknál is megjelentek a levonások, akik nem használják az Apple fizetési megoldását, azonban az App Store-ban megadták a bankkártyájuk adatait. Ennek megfelelően frissült a cikk címe és tartalma.
Az olvasói levelek alapján nem létező, korábbi vagy már lemondott előfizetések díját számolja fel az Apple, illetve olyasmiért vonnak le ismételten pénzösszeget, melyet már kifizettek.
A probléma megoldása érdekében érdemes vásárlási limitet beállítani, lehetőség szerint letiltani a kereskedőt, végső esetben ideiglenesen letiltani a bankkártyát.
Mivel tömeges hibáról van szó, remélhetőleg az Apple orvosolja azt, a cég egyelőre nem kommentálta az eseményeket. A Raiffeisein Bank már felvette a kapcsolatot az almás vállalattal, hogy mielőbb elhárítsák a problémát.
Az eset tanulsága, hogy az internetes vásárlásokhoz javasolt virtuális, erre a célra fenntartott, külön limittel rendelkező kártyát használni, ilyet például a Revolut alkalmazásban igényelhetünk, de több banknál is elérhető a szolgáltatás.
