A kanadai Richard Wigand internetes videóban számolt be arról, hogy Samsung Galaxy S4 készüléke töltés közben kigyulladt és megolvadt. A Samsung a videóra reagálva felajánlott egy új készüléket, melyért cserébe a videó eltávolítását kérte. Ez után Wigand egy újabb videót forgatott, ezúttal a Samsungtól érkező levélről. Az amerikai Nokia marketingesei nem ültek tétlenül és Wigand egyik Twitter bejegyzésére reagálva felajánlottak neki egy Lumia készüléket, ezzel példát mutatva „milyen is egy ügyfélszolgálat, ahol jól végzik a munkájukat”.
Forrás: wparea
Hirdetés















