Ahogy egyre több és több emberhez eljut az iPhone XS és az XS Max, úgy fest, kezdenek előjönni a piacra kerülés előtt érthetetlenül fel nem ismert hibák. Számos felhasználó jelezte ugyanis, hogy hiába csatlakoztatják töltőhöz készülékeiket, azok nem kezdik el a töltést egészen addig, amíg a kijelzőt manuálisan nem kapcsolják be.
Nem minden telefont érint a probléma, de nagyon sokat igen. Az egészet tehát úgy kell elképzelni, hogy az ember bedugja a kábelt, normális esetben pedig ilyenkor megindul az etetés. Az érintett modelleknél viszont ez nem történik meg, meg kell nyomni a bekapcsológombot vagy a képernyőt és utána pumpálódik a nafta. Az Unbox Therapy is készített egy videót, amin jól látható, miről is van szó.
Az Apple egyelőre nem kommentálta az ügyet, de a #chargegate hashtag egyre többször felbukkan a netet.